Ostatnio miałem okazję uczestniczyć w wydarzeniu prasowym Cyber Monday, które zostało zorganizowane przez Global Influence i Resourceful Mommy Media. W wydarzeniu wzięli udział Scott Silverman z National Retail Federation i Shop.org oraz Beth Jordan z AVG.

Czy wiesz, że 42% Amerykanów kupi przynajmniej jeden prezent online w tym sezonie świątecznym. Oczekuje się, że sprzedaż online wzrośnie o osiem procent w tym sezonie świątecznym, podczas gdy ogólna sprzedaż detaliczna spadnie o jeden procent. Dlaczego ludzie robią zakupy online?

• masz możliwość dokonywania zakupów o każdej porze dnia
• o wiele łatwiej jest porównać ceny
• w dzisiejszym konkurencyjnym klimacie detalicznym, często można uzyskać bezpłatną wysyłkę
• to jest bardzo wygodne
• można uniknąć tłumów
• łatwiej jest znaleźć przedmioty, które chcesz

Oto niektóre z wielkich wskazówek, które sprawią, że Twoje doświadczenie on-line będzie bezpieczne i przyjemne:

• Pamiętaj, aby robić zakupy na renomowanych, godnych zaufania stronach, takich jak CyberMonday.com i jej partner detaliczny. Wiedz, z kim masz do czynienia i upewnij się, że możesz potwierdzić fizyczny adres sprzedawcy internetowego.

• Tak jak w okresie świątecznym jesteś bardziej ostrożny podczas zakupów w zatłoczonych centrach handlowych, bądź również bardziej ostrożny w Internecie (nie zostawiłbyś swojej torebki bez opieki w centrum handlowym, prawda?).

• Upewnij się, że masz program antywirusowy i firewall. Powinieneś też mieć program do skanowania linków, który uchroni Cię przed kliknięciem na zainfekowane strony. AVG oferuje możliwość bezpłatnego pobrania skanera antywirusowego i skanera linków. Jest to skaner linków REAL TIME, który nie spowolni Twojego komputera.

• Zrób badania przed zakupem - wiedz dokładnie, co kupujesz, czytając opis produktu u sprzedawcy; wiedz, ile to będzie kosztować, uwzględniając wszelkie koszty wysyłki i obsługi lub inne powiązane koszty; zrozum warunki umowy, w tym zasady zwrotu, zasady refundacji i daty dostawy.

• Zawsze DRUKUJ I ZAPISUJ kopie wszystkich swoich transakcji on-line.

• NIGDY nie wysyłaj pocztą elektroniczną swoich danych osobowych lub finansowych. E-mail nie jest bezpieczny i jest łatwym sposobem na atakowanie konsumentów. Zawsze sprawdzaj politykę prywatności strony i zrozum, w jaki sposób będą one wykorzystywać Twoje informacje.

Wskazówki dotyczące zakupów online

1. Kiedy jesteś na stronie internetowej, szukaj litery "S" oznaczającej bezpieczeństwo: Upewnij się, że strony, na których robisz zakupy są bezpieczne i mają "HTTPS" w adresie URL. Litera "S" zapewnia bezpieczeństwo. Szukaj również symbolu kłódki i sprawdź strony internetowe, takie jak Shopzilla i Price Grabber.
2. Bądź na bieżąco z oprogramowaniem zabezpieczającym: Przed rozpoczęciem świątecznych zakupów upewnij się, że posiadasz najnowsze aktualizacje oprogramowania antywirusowego od swojego dostawcy.
3. Pomyśl zanim połączysz się z Internetem: Skorzystaj z narzędzia do skanowania adresów URL, aby upewnić się, że nie klikasz na linki, które prowadzą do zainfekowanych stron. Pobierz BEZPŁATNE narzędzie.
4. Zachowaj prywatność swoich danych: Upewnij się, że zachowujesz swoje dane osobowe w tajemnicy. Załóż osobne konto e-mail tylko do zakupów i używaj unikalnego hasła. Przechowuj dokumentację swoich zakupów online, drukując strony z potwierdzeniami i potwierdzenia e-mailowe.
5. Zmieniaj swoje hasła: Każde konto e-mail, konto bankowe, konto karty kredytowej powinno mieć unikalne hasło. Zapisz je i przechowuj w bezpiecznym miejscu.
6. Sprawdzaj codziennie swoje konta bankowe. Jest to tak łatwe do zrobienia on-line i jeśli jest jakiś problem, będziesz wiedział prawie natychmiast.
7. Używaj wirtualnego numeru karty kredytowej, jeśli Twój bank oferuje taką usługę. Jeśli nie, użyj zwykłej karty kredytowej (nie debetowej). Prawo federalne ogranicza Twoją odpowiedzialność do 50 dolarów, jeśli ktoś ukradnie Twoją kartę i użyje jej.
8. Nie używaj telefonu komórkowego do robienia zakupów. Korzystaj z bezpieczniejszego urządzenia w domu.

Co robić w razie problemów

• Skontaktuj się z prokuratorem generalnym w swoim stanie
• Skontaktuj się z agencją ochrony konsumentów w swoim stanie
• Złóż skargę do Better Business Bureau (Biura Lepszego Biznesu)
• Skontaktuj się z FTC (Federalną Komisją Handlu)

Podczas zakupów online, sprawdź CyberMonday.com. Znajdują się tam najlepsze oferty od 600 partnerów detalicznych, wszystko na jednej stronie.

• oferty godzinowe na Black Friday i Cyber Monday można znaleźć na CyberMonday.com
• możesz znaleźć strony oferujące darmową wysyłkę wybierając "oferty darmowej wysyłki" w prawym górnym rogu strony
• strona zawiera również "Deal of the Week," specjalne oferty i kupony

Nagrody:

Od dzisiaj do Cyber Monday (11/30), $250 w kartach upominkowych od partnerów detalicznych Shop.org będzie rozdawane codziennie na Twitterze i Facebooku Cyber Monday.

Bądź na bieżąco

Aby pomóc Ci być na bieżąco z nowymi informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa zakupów online i ofert w tym sezonie świątecznym, polecam wykonanie następujących czynności:

• w serwisie Shop.org znajdziesz wskazówki dotyczące bezpiecznych zakupów oraz łącza do plików do pobrania AVG.
• kupuj pod adresem www.cybermonday.com, aby uzyskać najlepsze oferty online
• Pobierz bezpłatne oprogramowanie AVG do skanowania linków.
• śledź AVG na Twitterze
• śledź CyberMonday.com na Twitterze
• Zostań fanem AVG na Facebooku
• Zostań fanem CyberMonday.com na a href="http://www.facebook.com/shopcybermonday" target="top">Facebook